Lorsqu'un trader envoie une demande de payout, le compte est temporairement gelé pendant l'examen de la demande. Pendant ce temps, le trader ne peut pas passer d'ordres et le statut du compte apparaît en Read Only.
Après l'envoi de la demande de payout, Taurus dispose de 48 heures au maximum pour l'examiner et l'approuver ou la refuser. Le trader reçoit un email avec la décision, ou avec les questions que l'équipe pourrait avoir sur sa demande.
Si la demande de payout est approuvée, voici les étapes :
Le montant de payout approuvé est déduit du solde du compte.
L'équipe financière contacte directement le trader pour convenir du moyen de payout souhaité.
Délais de traitement du payout
Une fois la demande approuvée, Taurus dispose de 48 heures supplémentaires au maximum pour lancer le payout.
Après que le trader a reçu les fonds par le moyen de paiement choisi, l'équipe financière réactive le compte à l'ouverture du marché asiatique, 48 heures plus tard. Le statut du compte passe alors de Read Only à Active, et le trader peut reprendre son trading.